Windows / macOS(桌面端)
- 从下载页选择 Windows(x64/x86)或 macOS 对应入口并下载安装。
- 下载完成后运行安装包,按提示完成安装与必要初始化。
- 首次启动建议先完成设备连接识别,再进入备份恢复/内容管理模块。
依赖准备:iTunes 参考(如需要)
- 部分连接识别场景可能受 iTunes 依赖影响,建议先确认依赖可用。
- 如遇到“无法识别设备”,可以回到下载页查看 iTunes 参考与连接建议。
首次连接与初始化
- 连接 iPhone/iPad 后等待识别完成,再进行备份恢复相关操作。
- 关键操作前建议确认存储空间与连接稳定性,减少中断风险。
下载失败/无法安装的常见排查
- 确认网络连接与下载完整性,必要时更换网络环境重试。
- 检查系统版本/位数是否匹配安装包要求,并确保磁盘空间充足。
- 若遇到系统安全拦截,核对发布者信息与数字签名后再操作。